Как оставить чаевые курьеру Яндекс Еды или ресторану?

Чаевые – это приятный способ поблагодарить курьера или работников ресторана за хороший сервис и вкусную еду. В Яндекс.Еда функция чаевых позволяет выразить свою благодарность онлайн, причем вся сумма вознаграждения поступает адресату без комиссии. 

Ниже мы подробно расскажем, как оставить чаевые курьеру Яндекс.Еды или самому ресторану через приложение, какие условия нужны для этого и зачем стоит оставлять чаевые. Также разберем конфиденциальность, типичные размеры вознаграждений и сроки, в течение которых можно поблагодарить за заказ.

Зачем оставлять чаевые

Чаевые — не обязанность, а знак признательности. Курьеры ежедневно преодолевают пробки, плохую погоду, работают в выходные и праздники. Одна доставка может стоить им десятков километров пути и часов на ногах. Чаевые — не просто денежный бонус, а способ поблагодарить за работу.

Для ресторанов это тоже важно. Если вы остались довольны качеством упаковки, вкусом еды и аккуратной комплектацией — почему бы не поблагодарить тех, кто это сделал?

Как оставить чаевые курьеру

Оставить чаевые курьеру «Яндекс.Еды» можно двумя способами:

1. Наличными при получении заказа

Вы можете отдать чаевые курьеру лично в руки. Этот способ особенно удобен для тех, кто предпочитает живое общение или не использует безналичную оплату.

2. Через приложение 

Если вы оплатили заказ картой, появляется возможность оставить чаевые прямо в приложении — либо при оформлении заказа, либо после доставки:

При оформлении заказа:

• После выбора блюд и перехода к оплате появится опция «Добавить чаевые».
• Сумму можно выбрать из предложенных (например, 5%, 10%, 15%) или ввести вручную.
• Сумма блокируется на вашей карте и списывается после доставки.

После доставки:

• Зайдите в раздел «Мои заказы» → выберите нужный заказ.
• Откроется экран оценки — там будет кнопка «Оставить чаевые».
• Выберите сумму (49 ₽, 99 ₽, 199 ₽ или введите вручную).
• Подтвердите — и деньги будут списаны с вашей карты.

Важно: оставить чаевые можно в течение 24 часов после завершения доставки. Потом эта опция исчезает. Также, если вы уже нажали кнопку «Готово» после оценки, функция чаевых становится недоступной.

Сколько обычно оставляют чаевых курьерам

Размер чаевых зависит от вашей щедрости и уровня сервиса. Вот примеры:

• Заказ на 500 ₽ — чаевые 50 ₽ (10%)
• Заказ на 1500 ₽ — чаевые 100–150 ₽ (7–10%)
• Очень хорошее обслуживание — до 200–300 ₽ и выше

По отзывам курьеров, иногда клиенты оставляют и по 1000–2000 рублей — например, при срочной доставке, в плохую погоду или за помощь с крупным заказом.

Как оставить чаевые ресторану

Многие не знают, но и ресторану можно оставить чаевые. Это особенно актуально, если еда была не только вкусной, но и красиво упакованной, аккуратно собранной, горячей и свежей.

Как это работает:

• После доставки заказа откройте экран оценки.
• Если ресторан подключил функцию чаевых, появится кнопка «Оставить чаевые ресторану».
• Выберите сумму и подтвердите операцию.

Обратите внимание: не все заведения подключают эту функцию. Если такой опции нет — ресторан не участвует в программе.

Как чаевые поступают к получателю

• Сумма чаевых резервируется при оформлении, а списывается после подтверждения доставки.
• Если вы оставляете чаевые уже после получения заказа — списание происходит моментально.
• Курьерам деньги поступают с ближайшей выплатой (обычно раз в неделю), либо сразу на сервис «Яндекс Чаевые», откуда они самостоятельно смогут их вывести.

При этом «Яндекс.Еда» не берет комиссию с чаевых — вся сумма переходит получателю.

Конфиденциальность

Если вы не хотите, чтобы курьер или ресторан знали, кто оставил чаевые — можно не переживать:

• Получатель не видит, от кого пришло вознаграждение.
• Информация об имени клиента, номере заказа и контактах не передается.
• Курьер увидит только сумму чаевых.

Почему важно благодарить чаевыми 

• Мотивация. Чаевые — это прямая связь между клиентом и исполнителем. Это реальная мотивация работать лучше.
• Поддержка. В условиях сильной конкуренции чаевые помогают исполнителям держаться на плаву.
• Признание. Иногда даже небольшое спасибо в виде 50–100 ₽ говорит больше, чем слова.

Что в итоге?

Оставлять чаевые — не обязанность, но способ выразить благодарность. Неважно, 50 рублей или 2000 — главное, что вы заметили хорошую работу. Яндекс.Еда сделала процесс простым и удобным, а результат — ощутимым для курьеров и ресторанов.

Если вы довольны — скажите об этом. Пусть это будет хорошим жестом, который улучшает сервис и делает отношения между людьми теплее.